Видео
Работа с возражениями клиен...
от
до
15 мин.
до
20 мин.
2
0
Цели: демонстрация навыка работы с возражениями...
Упражнение на навыки
Встречаемся и учимся
от
до
20 мин.
до
25 мин.
от
6
до 12
1
0
Цели: мы часто слушаем, чтобы ответить, а здесь нужно слушать, чтобы понять; у...
Упражнение на сплочение
Инициатива и запуск
1 час
от
6
до 15
1
0
Цели: создание четкого плана работы в команде; улучшение внутренних коммуникац...
Мини-лекция
Активное слушание
20 минут
3
0
Цели: актуализация темы активного слушания; знакомство с методами активного сл...